Es una tarjeta de crédito revolvente que puedes manejar a través de WhatsApp.
Funciona mediante un chatbot de inteligencia artificial que te permite consultar tu saldo, realizar pagos, administrar tu crédito revolvente y más.

Puedes enviar tus solicitudes y preguntas a través del número de WhatsApp de Nono Card: +52 55 9337 8398.

• Ser mayor de edad
• Tener un correo electrónico y un teléfono celular con WhatsApp
• INE o pasaporte mexicano vigente
• Domicilio en México
• Autorizar consulta de historial crediticio

Por el momento Nono Card está diseñada para personas mayores de edad que cuenten con una identificación oficial vigente.Si eres menor de edad, tus padres o tutores legales pueden proporcionarte una tarjeta adicional para que puedas vivir la experiencia del Ecosistema Broxel.

Para solicitar tu crédito Nono Card solo necesitas seguir estos pasos:

1. Ingresa a nonocard.com
2. Da clic en «Quiero mi tarjeta»
3. Completa el formulario con tus datos
4. Firma tu contrato

Para solicitar tu crédito Nono Card deberás completar las siguientes secciones:

• Identificación: captura una foto de tu INE o pasaporte mexicano y graba un video selfie
• Domicilio: será la dirección en la que recibirás tu tarjeta Nono Card
• Empleo e Ingresos: adjunta tus comprobantes de ingreso de los últimos 2 meses
• Uso de cuenta: responde algunas preguntas para completar tu perfil
• Beneficiario: designa un beneficiario para que, en caso de fallecimiento, reciba los recursos de tu cuenta
• Firma de contrato: Acepta las condiciones de tu crédito

El monto mínimo es de $2,000 MXN y el máximo de $20,000 MXN.

Es importante que cuentes con un smartphone que tenga una cámara frontal de 24 bits y 4MP, y sistema operativo iOS 14 en adelante o Android 9.0 en adelante.

La cámara frontal nos ayudará a verificar tu identidad con una selfie.

Al revisar tu solicitud, analizamos la información que nos proporcionaste junto con tus ingresos para generar un puntaje que determine si tu solicitud es aprobada.

No es necesario contar con historial crediticio. Nuestro proceso de evaluación considera diferentes aspectos para tomar una decisión respecto a tu solicitud.

No es obligatorio presentar comprobantes de ingresos. Sin embargo, contar con esta información nos ayuda a asignarte una línea de crédito adecuada a tus necesidades.

Queremos que disfrutes de los beneficios de tu tarjeta lo antes posible. Una vez que tu línea de crédito haya sido aprobada, se te enviará tu tarjeta dentro de los siguientes 10 días hábiles.

¡No te preocupes! Para recuperar tu contraseña sigue estos pasos:

1. Ingresa a nonocard.com
2. Selecciona «Quiero la tarjeta»
3. Busca la pregunta: ¿Tienes un registro pendiente? Y da clic en «Continuar aquí»
4. Selecciona en donde dice “¿Olvidaste tu contraseña?”
5. Ingresa tu correo electrónico
6. Ingresa el código de validación que recibiste en tu correo
7. Ingresa tu nueva contraseña

¡Listo! Presta mucha atención a las indicaciones y realiza el proceso con cuidado.

Si aún no recibes el código de validación, no te preocupes. Podrás solicitar que te enviemos el código nuevamente. Después de tres intentos, tendrás la opción de recibir el código por llamada telefónica.

Te sugerimos revisar tu carpeta de SPAM, ya que a veces los correos pueden terminar allí. Si aún no lo recibes, verifica que el correo electrónico registrado sea el correcto. Si el problema persiste, no dudes en contactar a nuestro Centro de Atención a Clientes al +525593700815.

Puedes realizar el reenvío de la liga después de unos minutos. Si aún no la recibes, verifica que tengas buena señal en tu dispositivo y que el número celular registrado sea el correcto. Si el problema persiste, no dudes en contactar a nuestro Centro de Atención a Clientes al +525593700815.

Nono Card es un producto de Broxel, por lo que si ya tienes una cuenta en Broxel no podrás registrarte directamente en Nono Card. Sin embargo, podrás solicitar un crédito desde la App de Broxel.

Si no eres cliente Broxel, es probable que ya hayas completado tu registro en Nono Card y que ya puedas hacer uso de tu crédito.

Si tienes un registro pendiente, puedes retomar tu registro siguiendo estos pasos:

1. Ingresa a nonocard.com
2. Selecciona «Quiero la tarjeta»
3. Busca la pregunta “¿Tienes un registro pendiente?” Y da clic en «Continuar aquí»
4. Ingresa el correo electrónico con el que te registraste
5. Ingresa los últimos 4 dígitos de tu teléfono
6. Ingresa tu contraseña
7. Completa el reCAPTCHA
8. Da clic en «Continuar» y completa los módulos que tengas pendientesSi no recuerdas tu contraseña realiza el proceso de recuperar contraseña en: ¿Olvidaste tu contraseña?

La seguridad es nuestra prioridad. Solicitamos tus documentos personales, como INE o pasaporte, para identificarte de manera precisa y poder brindarte un entorno seguro.

Tener tu INE o pasaporte vigente.

Te recomendamos seguir estos pasos:

1. Asegúrate de tener una conexión estable a Internet, ya sea a través de datos móviles o Wi-Fi.
2. Tu identificación debe ser INE o pasaporte mexicano.
3. Asegúrate de que la foto sea legible, sin estar oscuros o borrosos. Tu identificación debe estar vigente y no debe estar tachada o alterada

1. Ingresa a nonocard.com
2. Da clic en «Quiero la tarjeta»
3. Debajo del botón que dice «Continuar» aparece la siguiente pregunta: ¿Tienes un registro pendiente?, da clic en «Continuar aquí»
4. Ingresa el mail con el que te registraste
5. Ingresa los útlimos 4 dígitos de tu teléfono
6. Ingresa tu contraseña
7. Completa el reCAPTCHA
8. Da clic en «Continuar» y completa el módulo de Identificación. Asegúrate de que tu identificación se encuentre vigente y que no se vea borrosa ni con tachaduras. En el video de tu rostro asegúrate de realizar dos círculos con tu cabeza.

Es importante asegurarte de que todos tus documentos estén claros y legibles al momento de cargarlos. Si tus documentos fueron rechazados, te sugerimos revisarlos nuevamente y hacer los ajustes necesarios.

Recuerda que después de 5 intentos fallidos, deberás esperar 30 minutos para realizar un nuevo intento.

Te recomendamos seguir estos pasos:

1. Asegúrate de tener una conexión estable a Internet, ya sea a través de datos móviles o Wi-Fi.
2. Verifica que tus documentos estén en formato PNG o JPG.
3. Asegúrate de subir el número correcto de comprobantes
4. Asegúrate de que los documentos que intentas subir sean legibles, sin estar oscuros o borrosos.
5. Verifica que el documento que intentas subir no esté cifrado ni requiera contraseña para su apertura.
6. Si después de verificar estos aspectos sigues experimentando problemas, te recomendamos contactar a nuestro Centro de Atención a Clientes al +525593700815.

Una vez que completes los módulos de identificación, domicilio, empleo e ingresos, uso de cuenta y beneficiario verificaremos tu información para determinar tu crédito final, esto podrá tomar hasta dos días hábiles.

En ocasiones nuestros procesos pueden demorar un poco más debido a la alta demanda de solicitudes de créditos. Te pedimos esperar un día más, estaremos trabajando para darte respuesta lo antes posible.

Es importante que conozcas y aceptes las condiciones de la cuenta que estás abriendo y del crédito que estás obteniendo. Para nosotros es muy importante que sepas todos los beneficios que tiene tu cuenta y las condiciones de tu crédito.

En caso de que no lo firmes, no podremos ofrecerte una cuenta ni un crédito.

El plazo máximo en el que puedes disponer de tu crédito es de 48 horas.

Servicios Postales de México hace ajustes en los códigos postales periódicamente, por lo que es posible que tu código postal que intentas ingresar no esté actualizado aún si aparece en algún recibo. Asegúrate de ingresar el número oficial de tu código postal.

Deberás ingresar la dirección de tu domicilio, ahí recibirás tu tarjeta Nono Card

Esta información nos ayuda a conocer tu transaccionalidad esperada para poder detectar cualquier uso irregular y así brindarte mayor seguridad en tu cuenta.

Un beneficiario es una persona designada por el titular de la cuenta quien, en caso de fallecimiento, recibirá los recursos que contenga la cuenta.

Las opciones más comunes son: padre/madre, esposo/esposa, hijo/hija, hermano/hermana, abuelo/abuela, tío/tía o sobrino/sobrina.

Sí, ya que en caso de fallecimiento lo buscaremos para otorgarle los recursos de tu cuenta.

Los datos personales necesarios del beneficiario son los siguientes: nombre(s), apellido paterno, apellido materno, fecha de nacimiento y domicilio.

Si tienes un retiro de efectivo en tu cuenta que no reconoces, deberás levantar una aclaración directamente con nosotros. Puedes contactar a nuestro Centro de Atención a Clientes de Nono Card llamando al +52 55 9370 0815 desde México o enviando un mensaje de Whatsapp al +52 55 9337 8398.

La finalidad de tu tarjeta es brindarte la flexibilidad de realizar compras tanto en línea como en establecimientos físicos. Sin embargo, entendemos que en ocasiones también puedes necesitar efectivo para situaciones imprevistas. Por esta razón, hemos establecido el límite de retiro del 50% de tu línea de crédito, para que puedas tener acceso a esa cantidad cuando lo requieras.

Ingresa a WhatsApp de Nono Card, escribe Activar o Desactivar y sigue las instrucciones que se muestran en pantalla.

Para consultar los movimientos de tu tarjeta, ingresa al WhatsApp de Nono Card, escribe “Movimientos” y sigue las instrucciones que se muestran en pantalla.

Ingresa al WhatsApp de Nono Card, escribe “Obtener estado de cuenta” y sigue las instrucciones que se muestran en pantalla.

Nono Card es una tarjeta de crédito revolvente. Esto significa que puedes realizar compras y pagarlas en diferentes plazos según tus necesidades.

Las comisiones de Nono Card que debes tener en cuenta son:

• Tasas de interés: Desde 99.98% hasta 45%

Para obtener tu tarjeta Nono Card necesitas seguir los estos pasos:

1. Ingresa al enlace: Quiero mi tarjeta
2. Ingresa tus datos que te solicitan

¡Listo! Comenzarás el proceso de solicitud de tu tarjeta.

Ofrecemos líneas de crédito que van desde $2,000 MXN hasta $20,000 MXN. El monto específico de tu línea de crédito se determina con base en tu comportamiento y perfil crediticio. A medida que demuestres un buen historial, podrás acceder a una línea de crédito más alta y mejores tasas de interés.

Tienes diferentes formas de aumentar tu línea de crédito. Si aún no has completado tu registro con comprobante de ingresos, podrás subirlo y eso puede ayudar a incrementar tu línea. Además, mantener un historial de pagos puntuales y utilizar tu tarjeta de manera responsable y regular puede contribuir a un aumento en tu línea de crédito.

Ingresa al WhatsApp de Nono Card, escribe “Consulta de saldo” y sigue las instrucciones que se muestran en pantalla.

Ingresa al WhatsApp de Nono Card, escribe “Saldo utilizado” o “Monto a pagar” y sigue las instrucciones que se muestran en pantalla.

Si te atrasaste en el pago de Nono Card, te recomendamos que realices tu pago tan pronto como sea posible. Recuerda que, en caso de atraso, se realizará un cobro de $300 MXN + IVA y se generarán intereses moratorios.

¡Por supuesto! En Nono Card queremos facilitar tus pagos y ayudarte a mantener tus finanzas en orden. Por eso, te enviaremos recordatorios oportunos, recibirás un aviso con un par de semanas de anticipación a tu fecha de corte, y también te informaremos un día antes de que debas realizar el pago de tu tarjeta.

Tienes diferentes opciones para realizar el pago de tu tarjeta. Puedes pagar en comercios, bancos o realizar una transferencia SPEI.

Tienes un plazo de 20 días a partir de la fecha de corte de tu tarjeta para realizar el pago. Es importante que consultes tu fecha de corte para que puedas organizar tus pagos de manera adecuada. Para obtener esta información, simplemente envía un mensaje por el WhatsApp de Nono Card con el texto “Información”.